آیا تا به حال به ذهنتان خطور کرده که ممکن است یک شوخی ساده یا یک رفتار روزمره عادی که در فرهنگ ما کاملا معمولی است، میتواند در محیط کار کانادا به قیمت از دست دادن شغلتان تمام شود؟ بسیاری از مهاجران بااستعداد، باوجود داشتن تخصص و مهارت بالا، بخاطر جزئیات فرهنگی و تفاوت هایی که وجود دارد منجر به سوءتفاهم، انزوای شخصی و حتی ازدست دادن فرصت های ارزشمند کاری شده است. این مقاله در راستای راهنمایی شما برای جلوگیری از چنین اشتباهاتی نوشته شده است.
فرهنگ کاری در کانادا بر پایه احترام متقابل، ارتباط مستقیم و ارزشگذاری بر تنوع بنا شده است. آشنایی با این اصول نانوشته نه تنها به شما کمک میکند تا از بروز مشکلات جلوگیری کنید، بلکه باعث میشود سریعتر با تیم خود هماهنگ شوید و مسیر پیشرفت شغلیتان را هموارتر سازید. در این راهنما، ما به بررسی مهمترین جنبههای فرهنگ کاری کانادا میپردازیم.
چرا آداب معاشرت در محیط کار کانادا اینقدر مهم است؟
ورود به یک کشور جدید با چالش و هیجان همراه است و یکی از این چالشها، تطبیق با فرهنگ کاری آن کشور است. نوع آداب معاشرت در میحط کار در کشور کانادا، مجموعهای قوانینی است که نانوشته هستند؛ مثل نوع پوشش در سرکار، رفتار حرفهای، نحوه ارتباط با همکاران و مدیران مجموعه. رعایت نکردن این جزئیات و اصول کاری، میتواند شما را فردی نامحترم به موسسه ای که در آن مشغول به کار هستید معرفی کند و در برخی موارد، عواقب جدی به همراه خواهد داشت. آداب معاشرت در محیط کار کانادا شامل مجموعهای از رفتارها و هنجارهای اجتماعی است که بر احترام متقابل، وقتشناسی، ارتباط شفاف و کار گروهی تأکید دارد. رعایت این اصول برای ایجاد یک تصویر حرفهای و موفقیت در بازار کار این کشور ضروری است. محیطهای کاری در کانادا بسیار متنوع (Diverse) و فراگیر (Inclusive) هستند. این به آن معناست که شما با همکارانی از ملیتها، ادیان و فرهنگهای مختلف همکاری خواهید داشت. به همین دلیل، احترام به تفاوتهای فرهنگی و برخورد حرفهای و محترمانه با همه افراد، یکی از اصول اساسی فرهنگ کاری در کانادا به شمار میرود.
مهمترین اصول آداب معاشرت در محیط کار کانادا
- وقتشناسی، خط قرمز محیط کار کانادایی
- ارتباط شفاف و محترمانه
- رعایت حریم شخصی (نه خیلی صمیمی نه سرد و بی احساس)
پیشنهاد مقاله: نگرانیها دربارۀ مدل چندفرهنگی در کانادا
اهمیت ارتباطات شفاف و مستقیم
یکی از بارزترین تفاوتهای فرهنگی، نحوه ارتباطات است. در حالی که در فرهنگ ما ممکن است استفاده از تعارفات و ارتباطات غیرمستقیم رایج باشد، در کانادا ارتباطات معمولاً مستقیم، شفاف و صادقانه است.
- بگویید «نه»: تمرین کنید که در صورت لزوم، نه بگویید. اگر حجم کاری شما زیاد است یا با درخواستی موافق نیستید، بهترین کار این است که با دلایل منطقی آن درخواست را رد کنید؛ نه اینکه قولی بدهید و در پایان نتوانید به آن عمل کنید.
- سوال بپرسید: چنانچه موضوعی را نمیدانید یا درخصوص وظایف خود تردید دارید، حتماً سوال کنید. گمان نکنید که اگر سوال کنید نشانهی ضعف شماست و یا خجالت بکشید، بلکه سوال کردن نشانهی تعهد شما به شغلتان و علاقه شما به انجام کار درست است.
- بازخورد یا همان Feedback: از بازخوردهای مستقیم مدیران و همکارانتان ناراحت نشوید و آنها را شخصی تلقی نکنید؛ هدف آنها کمک به رشد و بهبود عملکرد کاری شماست. به این صورت است که شما هم تشویق میشوید نظرات خود را محترمانه و شفاف بیان کنید.
اشتباهات رایج در محیط کار کانادا که باید از آنها دوری کنید
1. مقایسه کانادا با کشور مبدا
از گفتن جملاتی مثل «تو کشور ما اینطوری نیست» اجتناب کنید چراکه شما را فردی غیرمنعطف نشان میدهد.
2. نادیده گرفتن تنوع فرهنگی
کانادا به تنوع فرهنگی که در آن حاکم است بسیار حساس است. هرگونه شوخی یا اظهار نظر درباره:
- نژاد و ملیت یا قومیت
- جنسیت و یا گرایشهای جنسی
- لهجه
- مذهب و اعتقادات
- معلولیتهای ذهنی و جسمی
- ظاهر فیزیکی افراد
میتواند پیامد جدی داشته باشد. اینگونه اظهار نظرها در محیط کار، نه تنها غیراخلاقی هستند، بلکه فرد میتواند تحت قوانین ضدآزار و اذیت، با پیگرد قانونی برای شما پرونده تشکیل دهد.
پیشنهاد مقاله: شوک فرهنگی پنهان بعد از مهاجرت به کانادا
3. نادیده گرفتن کدهای لباس
هرچند بسیاری از شرکتهای کانادایی، بهویژه در بخش فناوری، فضای کاری نسبتاً راحت و غیررسمی دارند، اما همچنان داشتن ظاهری آراسته و حرفهای اهمیت زیادی دارد. در روزهای ابتدایی کار، به نحوهی پوشش همکاران و مدیران توجه کنید تا با فرهنگ سازمانی آشنا شوید.
در بیشتر محیطهای اداری، پوششBusiness Casual (ترکیبی از لباس رسمی و غیررسمی) گزینهای مناسب و پذیرفتهشده محسوب میشود.
4. صحبت با صدای بلند و ایجاد مزاحمت
محیطهای کاری عموما به صورت محیطی باز (Open-Office) طراحی شدهاند. باید توجه داشته باشید که به حق دیگران احترام بگذارید و در سکوت و احترام به کار مشغول باشید. از صحبت کردن با صدای بلند، گوش دادن به موسیقی بدون هدفون و یا ایجاد صداهای بلند که مزاحم کار دیگران میشود، خودداری کنید.
5. عدم مشارکت در فعالیتهای تیمی
کار گروهی و تیمی یکی از ارکان اصلی فرهنگ کاری در کاناداست. سعی کنید خود را منزوی نکنید و در بحثها، جلسات طوفان فکری (Brainstorming) و فعالیتهای اجتماعی محل کار، مشارکت فعال داشته باشید.
حتی اگر با نظری مخالف هستید، دیدگاه خود را به شیوهای محترمانه و سازنده بیان کنید. در محیطهای کاری کانادایی، موفقیت تیم بهعنوان موفقیت فردی شما تلقی میشود و همکاری مؤثر نقش کلیدی در پیشرفت شغلی دارد.
6. عدم رعایت بهداشت شخصی
شما در هرجای دنیا که شاغل باشید، نظافت فردی یک اصل ضروری و مهم است. در محیطهای کاری که افراد نزدیک به یکدیگر هستند این اهمیت، دوچندان میشود. استفاده از عطر و ادکلنهایی با بوی تند نیز میتواند بعضی از افراد را اذیت کند بنابراین این موارد جزئی که باعث آزار دیگران میشود را در محسط کار رعایت کنید. بهترین کار این است که به تمیزی خود بها دهید و از رایحههای ملایم استفاده کنید.
پیشنهاد مقاله: چیزهایی که ایرانیها در کانادا از آن تعجب میکنند (عجیبترین تفاوتها)
7. به دور از حواشی باشید
از صحبت کردن درباره سایر همکاران یا مدیران پرهیز کنید، چراکه این رفتار در محیط های کاری بسیار غیرحرفهای است و به سرعت اعتبار شما را از بین میبرد. اگر احساس کردید رفتار کسی باعث آزار شما میشود مستقیماً و به صورت خصوصی با آن فرد موضوع را مطرح کنید و یا میتوانید از مدیران بخش منابع انسانی راهنمایی و کمک بگیرید.
8. اهمیت ندادن به ایمیل و پیامهای مربوط به کار
سعی کنید به موقع به پیامها و ایمیلهای کاری پاسخ دهید؛ چراکه این کار نشانه مسئولیتپذیری شماست. فکرنکنید که چون درحال حاضر جوابی ندارید خب پس آن پیام را نادیده بگیرید؛ حتی در این مواقع هم که پاسخ نهایی را ندارید، اعلام کنید که موضوع را بررسی خواهید کرد و بعد از مدت زمان مشخص پاسخ قطعی را خواهید داد.
9. عدم رعایت فضای شخصی
توجه داشته باشید که رعایت فاصله فیزیکی معمولاً برای کاناداییها اهمیت بیشتری نسبت به ایرانیان دارد. از لمس دوستانه با همکارنتان مثلا گذاشتن دست روی شانه، خودداری کنید، مگر اینکه رابطه صمیمی و دوستانهای باهم داشته باشید.
پیشنهاد مقاله: چگونه برای اولین شغل خود در کانادا آماده شویم؟
نقش فرهنگ سازمانی در آداب معاشرت محیط کار کانادا
هر شرکتی در کانادا فرهنگ خاص خود را دارد، اما یکسری اصولی به طور کلی مشترک هستند مثل:
🔹 فرهنگ رسمی
- ساختار سلسلهمراتبی
- پوشش رسمی
- ارتباط ایمیلی قوی
🔹 فرهنگ استارتاپی
- ارتباط دوستانهتر
- جلسات غیررسمی
- تمرکز بر نتیجه
سازگاری با فرهنگ سازمانی بخش مهمی از آداب معاشرت در محیط کار کانادا است.
جمعبندی، کلید موفقیت در شغلتان، دست خودتان است
در نهایت، آداب معاشرت در محیط کار کانادا فقط مجموعهای از قوانین نانوشته نیست؛ بلکه ابزاری قدرتمند برای ساختن اعتماد، پیشرفت شغلی و ماندگاری در بازار کار این کشور است. با رعایت احترام، شفافیت، وقتشناسی و پذیرش تفاوتهای فرهنگی، مسیر موفقیت شما هموارتر خواهد شد.
ورود به بازار کار یک کشور جدید، فرصتی برای رشد شخصی و حرفهای است. با درک و احترام به تفاوتهای فرهنگی، شما نه تنها از بروز مشکلات جلوگیری میکنید، بلکه خود را به عنوان یک فرد حرفهای، سازگار و قابل اعتماد معرفی مینمایید. به یاد داشته باشید که آداب معاشرت در محیط کار کانادا حول محور احترام، شفافیت و کار گروهی میچرخد. با رعایت نکاتی که در این مقاله ذکر شد، میتوانید با اطمینان در مسیر شغلی خود قدم بردارید و به موفقیتهای چشمگیری دست یابید.
تیم متخصص راز ویزا با سالها تجربه در زمینه مهاجرت و کاریابی، آماده است تا شما را در تمام مراحل این سفر، از آمادهسازی رزومه تا مشاوره فرهنگی پس از ورود، همراهی کند.
